Marketinq nədir - strateji marketinqin növləri, funksiyaları və prinsipləri

Bir mənfəət əldə edən müəssisə yaratmaq və onu necə idarə etmək üçün kifayət deyil. Malların və xidmətlərin təşviqi üçün effektiv biznes planının hazırlanması vacibdir. Marketinq nədir və marketinq vasitələrini öyrənməyi təklif etməlidir.

Marketinq - nədir?

Marketinq konsepsiyası haqqında müəssisənin hər bir meneceri məlum deyil. Marketinq müştərilərə bir məhsul və ya xidmət yaratmaq və təşviq etmək məqsədilə müəyyən proseslərin bir sıra təşkilati funksiyasıdır. Bundan əlavə, bu müddətə təşkilatla bağlı əlaqələrin idarə olunmasını başa düş. Marketinqin məqsədi insan və sosial ehtiyacların tərifi və razılığının adlandırılmasıdır və marketinq konsepsiyaları malların və istehsalın yaxşılaşdırılmasıdır.

Marketinq fəlsəfəsi

Marketinq fəlsəfəsi şirkətin səmərəliliyi müştərilərin tələbatından necə razı qaldığına dair anlayışa əsaslanan bir sıra prinsiplər, inanclar və dəyərlərdir. Marketinq, biznes fəlsəfəsi kimi, bazar idarəçiliyi ilə istehsal idarəetmə konsepsiyasıdır. Burada bazar məlumatları əhəmiyyətli qərarlar qəbul etmək üçün əsasdır və malların satışı zamanı etibarlılıq yoxlanıla bilər.

Bu səbəbdən, marketinqin nə olduğu sualına, bazarların ümumi analizinə və müştərilərin ehtiyaclarına əsasən malların təşkili, yaradılması, istehsal edilməsi və marketinqi üçün bir sistem hesab olunur. Marketinqin əsasını bazarın hərtərəfli öyrənilməsi, dadı və ehtiyacları, istehsalın bu tələblərə yönəldilməsi, bazarın özünə təsir göstərməsi, ehtiyacların formalaşdırılması adlandırıla bilər.

Marketinq psixologiyası

Heç bir ünsiyyət heç bir işçi kollektivi tərəfindən təsəvvür edilə bilməz. İdarəetmə sahəsində mütəxəssislər üçün biznes danışıqları zamanı əsas vasitə ola bilər. Marketinqin mahiyyəti istehlakçılara məhsulu və ya göstərilən xidmətləri ən yaxşı şəkildə təqdim etməkdir, müxtəlif üsullarla həyata keçirilir. Potensial istehlakçılara düzgün yanaşma bu yollardan biridir. Bazarı qabaqcadan təhlil edərkən və müştərilərin ehtiyaclarını öyrənsəniz çətin deyil.

Balina marketinqi nədir?

Gələcəyin lideri bilmək vacibdir ki, balina marketinqi yalnız xidmət və ya mal deyil, həm də təşkilatın tarixini satan bir sıra marketinq materiallarıdır. Onun köməyi ilə bütün potensial istehlakçılara, müştərilərə, təchizatçılara və tərəfdaşlara təşkilatın rəqabətqabiliyyətli strukturlardan fərqli olduğunu göstərmək imkanı var. Bəzi mütəxəssislər marketing dəstləri kimi bir sıra çevik kişiselleştirilmiş sənədləri başa düşürlər. Onlar belə materiallarda şirkətin köçürülməsi, səyahət edilmiş yol haqqında bir hekayə olmalıdır.

Marketinqin üstünlükləri və mənfi cəhətləri

Marketinq müəssisədə bir çox üstünlüklərə malikdir. Üstünlüklər arasında:

Ekspertlər marketinqin belə mümkün nöqsanlarını deyirlər:

Marketinqin məqsədi və məqsədi

Bu cür marketing məqsədlərindən fərqlənmək alışmışdır:

  1. Şirkətin məhsullarını cari və gələcək istehlakçılara maraq göstərən sahələrdə təhlil etmək, öyrənmək və qiymətləndirmək.
  2. Təşkilatın yeni xidmətləri və mallarının inkişafının təmin edilməsi.
  3. Marketinq vəziyyətinin təhlili, qiymətləndirilməsi və proqnozlaşdırılması. Rəqiblərin işlərinin araşdırılması.
  4. Şirkət siyasətinin formalaşması.
  5. Qiymətlərin inkişafı və təsdiqlənməsi.
  6. Təşkilatın bazar davranışının istiqamət və taktikasının formalaşdırılması.
  7. Şirkətin məhsul və xidmətlərinin satışı.
  8. Əlaqə marketinqi.

Marketinq prinsipləri

Hər bir gələcəyin lideri yalnız marketinqin əsaslarını bilmək üçün deyil, həm də prinsiplərini başa düşmək üçün vacibdir. Belə marketinq prinsipləri altında, məhsul və ya xidmət yaratmaq və satma dövrünün bütün iştirakçıları üçün lazımlı fəaliyyət sahələrini müəyyən edən marketinq fəaliyyətinin əsaslarını anlayın. Bu marketinqin mahiyyəti. Marketinq prinsipləri sayəsində bu proses bir-birinə uyğun ola bilər. Onlar marketinqin əsas prinsiplərini deyirlər:

  1. Tələb edilən müxtəlif dəyişikliklərə tez reaksiya göstərməyə kömək edəcək strategiya və taktika kimi anlayışların birliyi.
  2. Çox təsirli bir şəkildə satarkən bazarda olmaq.
  3. İstehsal və satış bazarlarda vəziyyətə və gələcək müştərilərin ehtiyaclarına və təşkilatın öz imkanlarına uyğun olmalıdır.
  4. Bu ehtiyaclar yerinə yetirilir və eyni zamanda bədii və texniki inkişaf səviyyəsinə uyğun gəlir.

Marketinqin əsas funksiyaları

Belə marketinq funksiyalarını ayırd etmək adi haldır:

  1. Analitik - müəssisənin xarici və daxili fəaliyyətinin öyrənilməsi və qiymətləndirilməsi.
  2. İstehsal - yeni məhsulların istehsalının təşkili, keyfiyyətin idarə edilməsi.
  3. Satış - müəyyən bir əmtəə dövriyyəsi sisteminin təşkil edilməsi.
  4. İdarəetmə və nəzarət - strateji nəzarət və planlaşdırma təşkilatı.
  5. Formasiya - birincil tələbin formalaşması.

Marketinq növləri

Tətbiq sahəsinə uyğun olaraq aşağıdakı marketinq növləri adlanır:

Bazarda tələbin vəziyyətini nəzərə alaraq, belə növlərin ayrılması vacibdir:

  1. Dönüşüm - tələbin mənfi olduğu və bazarın böyük bir hissəsi məhsulu qəbul edə bilmədiyi və istifadəsindən imtina etmək üçün ödəməyə qadir olan şəraitdə istifadə olunur.
  2. Marketinqi stimullaşdırmaq - tamamilə laqeydlik və istehlakçıların maraqlarından asılı olmayaraq tələb olunmayan malların və xidmətlərin mövcudluğu ilə bağlıdır.
  3. İnkişaf - xidmət və mallara olan tələbatın artması ilə əlaqədardır.
  4. Yenidənqurma - məhsula və ya xidmətə sərmayə qoymağın ayrı bir dövründə tələbi bərpa etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
  5. Synchromarketing - dəyişkən tələb üçün müraciət edir.
  6. Dəstəkləmə - malların tələbinin səviyyəsi və strukturu təklifin strukturuna uyğun olduğu hallarda tətbiq edilir.
  7. Qarşılıqlı mübarizə - cəmiyyətin mənafeyindən rasional olaraq qiymətləndirilən tələbatın azalması üçün istifadə olunur.
  8. Demarketing - tələbatın tələb edə biləcəyi hallarda məhsula tələbatın azaldılması üçün istifadə olunur.

Marketinq və reklam

Məqsəddən asılı olaraq marketinqdə bu cür reklamların fərqləndirilməsi vacibdir:

  1. İnformasiya - istehlakçılara tamamilə yeni xidmət və malların bazarında görünməsi barədə məlumat vermək üçün istifadə olunur.
  2. Təqibçi seçici tələbin formalaşmasıdır.
  3. Müqayisəli - malların bənzər rəqabətli mallarla müqayisəsi.
  4. Xatırladım - əmtəə bazarlarını qazanmış malların reklamı.

Yerdə və üsulda aşağıdakı növlər adlanır:

  1. KİV-lərdə - televiziya lövhələrində və proqramlarında, radioda, qəzet və jurnalların sütunlarında, kataloqlarda.
  2. Dəniz - xüsusi məlumatlar, qalereyalar, işıq qutuları olan qalxanlar.
  3. Nəqliyyatda - monitorlarda reklam, kabinədəki reklamlar;
  4. Yerdə satışlar - müxtəlif ticarət zalılarının xüsusi dizaynı, mərtəbə etiketləri.
  5. Basılı məhsul kataloqları, təqvimlər, broşürlər, vizit kartlar, kartpostallar.
  6. Doğrudan - poçt vasitəsilə təbliğat məlumatları, reklamla reklam materialları, telefondakı məlumatlar, pulsuz qəzetlər və elanlar.
  7. Suvenir - reklam şüarları və loqosu, markalı döş nişanları, xüsusi reklamı olan qovluqlar, əlfəcinlər olan fəvvarə qələmləri.
  8. İnternetdə kontekstli, şirkətin İnternet təmsilçiliyi, media, abunəçilərə poçt, axtarışı optimizasyonu.

Marketinqdə rənglər

Hər bir reklam marketinqi hər birinin müəyyən məlumatları daşıyır:

  1. Qırmızı, enerjiyi və ya təcilliyi simvollaşdırır, onu stimullaşdırmağa çağırır, ancaq bu ziddiyyətli deyilir. Beləliklə, bu rəngin çoxalması zorakılıq deməkdir, buna görə ekspertlər orta səviyyədə istifadə etməyi məsləhət görürlər.
  2. Yaşıl , gənclik, sağlamlıq və həyat sevgisini simvollaşdırır. Çox vaxt dərman şirkətləri tərəfindən istifadə olunur.
  3. Mavi gücü təmsil edir. O, tez-tez sükunət, hikmət və yuxu ilə əlaqələndirilir. Rəng, güvən hissi, təhlükəsizlik, çünki bir çox banklar onu istifadə etmək istəyirlər.
  4. Sarı xoşbəxtliyi və günəşi simvollaşdırır və çox şən və hətta stimullaşdırır. Aydın sarı rəng satış və müxtəlif tədbirlər üçün ideal ola bilər, çünki bu açıqlıq və sosial əlaqələrin rəngidir.
  5. Narıncı , təzə və meyvəli, yalnız rabitəni deyil, həm də yaradıcılığı simvollaşdırır. Qırmızı və sarı kimi rənglərlə birlikdə satışların artmasına kömək edəcəkdir. Mobil ünsiyyət, yemək, fitness və idman kimi sahələr üçün idealdır.

Oxumağa dəyər olan marketinq üzrə kitablar

İdarəetmə sahəsində lazımi biliyi əldə edin və bu marketinqin xüsusi ədəbiyyata kömək edəcəyini öyrənin. Mütəxəssislər marketinq üzrə ən yaxşı kitabları adlandırırlar:

  1. D. Moore "uçurumun üstələməsi. Texnologik məhsulu kütləvi bazara necə gətirmək olar? " - yüksək texnologiyalara həsr olunmuşdur. Tips və nümunələr sənaye və biznesdə tətbiq oluna bilər.
  2. B. Harry "Görünməz Satış" - müştəriyə yönəldilmiş bir xidmətə keçid haqqında danışır və marketinqin idarə kimi uğur kimi mühüm komponentləri olduğunu aydınlaşdırır.
  3. R. Chaldini "Etki Psixologiyası" - hər bir gələcək istehlakçı rəqiblərinə üstünlük verməməsi üçün edilməsi lazım olan sirləri ortaya çıxaracaq.
  4. K. Anderson "The Long Tail" - online məlumat almaq və qəbul etmək və hansı alətlərin müəyyən bir şəxsin istəklərini nəzərə ala bilməsi vərdişləri barədə danışır.