Mübahisəni həll etmək və münaqişə vəziyyətində düzgün davranmağı bilmək üçün müəyyən bir vəziyyətə uyğun davranış modelini seçmək lazımdır. Münaqişədən çıxmanın bir çox yolu var, hər biri iştirakçılara müəyyən faydalar gətirir.
Mübahisəli hallarda davranışın taktikası
Bir çox insanlar münaqişə vəziyyətində necə davranmağı bilmirlər. Ekspertlərin fikrincə, münaqişənin başlanğıc mərhələdə qarşısını almaq daha asandır. Məsələn, söhbətin başlanğıcında söhbətçi kifayət qədər hərəkət etməmişdi - səsini yüksəltmək, tonunun dəyişdirilməsi, kobudluq və əsassız iddiaların "qeydləri" çıxdıqda, sakitləşmək və rəqibin danışmasına imkan vermək. Bir qayda olaraq münaqişə vəziyyətində sakit qalmaq çox çətindir. Ancaq bunu etmək lazımdır ki, bir insanın söylədiyi və rəqibin mövqeyini pozacaq sübutların hazırlanması üçün onun narazılığını anlamalıdır. Bundan əlavə, bunun üçün ehtiyacın olduğunu başa düşmək çox vacibdir. Bütün bunlardan sonra, əgər bir "rəqib" yaxın dost və ya qohumluq təşkil edən bir şəxs varsa, münaqişə vəziyyətində pis düşünülmüş davranış xəyanətə səbəb ola bilər ki, bu da korlanmış əlaqəyə səbəb olacaqdır.
Bir şəxs qarşıdurmaya bir araya gələrsə, bənzər bir reaksiyanı gözləyir. Bu vəziyyətdə, münaqişə vəziyyətindən necə çıxmaq barədə düşünsəniz, bunu nəzərə alaraq rəqibə sakitlik və gülüş ilə cavab verməlisiniz. Vəziyyəti zarafatlarla düzəltməyə çalışsanız da, ancaq təvazökarlıqla. Bununla yanaşı, həmsöhbətin məsələni sülh yolu ilə həllində maraqlı olduqlarını başa düşmək vacibdir.
Çatışmaların nə olduğunu bilməyən bir ailə yoxdur. Sevilən bir ilə münaqişə olduqda çox cansıxıcı olur. Psixoloqlar hansı ailə münaqişələri baş verdiyinə görə bir sıra səbəbləri aşkar ediblər:
- Bir-birinə hörmət olmaması. Üstəlik, tərəfdaşlar təhqir etmədən, bir-birini alçaltırlar. Nəticədə, etibarın olmaması. Beləliklə, əsassız qısqanclıq və skandallar.
- Romantik əlaqələrin olmaması. Bir müddət sonra flört və sirr yox olur. Və bir monotoniya və qazma həyat var.
- Ailə həyatından təminedici gözləntilər.
- Diqqətin olmaması, həssaslıq, qayğı və anlayış.
- Ərlərin bir-birinə olan tələblərini çoxaldıb.
Ailədə bir cəngavər yarandıqda, onu bir mübahisə halına çevirməyə çalışmalısınız. Həqiqi şəxsiyyətlərə davam edə bilməzsən. Bütün bunlardan sonra, əsas məqsədi bir tərəfdaşını alçaltmaq olacaq. Belə bir münaqişədə heç bir qalib qalmayacaqlar. Biz hər şeyi özümüzdə saxlamaq üçün danışmağa çalışmalıyıq. Psixoloqlara görə, bir-birləri ilə səmimi olan yoldaşlar səssiz olanlardan daha xoşbəxtdirlər.
Mübahisələrin həlli strategiyası
Bir münaqişə vəziyyətində, münaqişənin yalnız nəticəsini həll etmək üçün seçilmiş strategiyadan asılıdır. Ən müsbət strategiyalar kompromis və konsensusdur. Kompromis tərəflərin qarşılıqlı güzəştlərini nəzərdə tutur və konsensus qarşılıqlı gəlirdir. İkinci seçimə nail olmaq üçün,
Qarışıqlıq vəziyyətini ilk baxışdan göründüyü kimi çətinləşdirərək həll edə bilərsiniz. Bundan əlavə, birinin fikirlərinin saxtalaşdırılmasına razı olmaz. Hər bir insan öz həqiqətini sübut etməyə çalışacaq və digər versiyaları və arqumentlərini dinləmək istəməyəcəklərini başa düşmək lazımdır. Müzakirə zamanı bəzən həmsöhbətinizin fikrinizi qalmasına imkan vermək daha yaxşıdır.
Həqiqi həyatda münaqişələr nadir hallarda yola çıxa bilər. Bu qəbul edilməli və mübahisəli vəziyyətlər yarandıqda bu cür hadisələrin doğru yolunu tapmağa çalışın.