Kütlənlərin psixologiyası və ya, həmçinin çağırılan kimi, kütlənin psixologiyası, sağlam düşüncə və hissləri olan böyük bir qrupun düşüncə və davranış xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirir. Kütlələrin psixologiyasının yaradıcıları arasında - Ziqmund Freud və digər tanınmış mütəfəkkirlər, bu mövzuya maraq çox uzun müddətdir mövcud olmuşdur.
Kütlələrin psixoloji nəzəriyyəsi
Başlamaq üçün anlayışları anlamaq lazımdır. Psixoloji izdiham - yalnız bir yerə yığılmış insanlar deyil, yalnız psixoloji bir cəmiyyətə malik insanlardır. Şüurlu bir fərddən fərqli olaraq, yığıncaq şüursuzca hərəkət edir. Bu, şüurun fərdi olması və şüursuzun kollektiv olmasıdır.
İzdiham nə olursa olsun, həmişə mühafizəkar olacaq, keçmiş həmişə bu gündən daha vacibdir. Bu vəziyyətdə heç bir kütlə lideri olmadan edə bilməz, mantıksız arqumentləri deyil, müəyyən bir hipnotik hakimiyyətə malikdir.
Bir neçə növ kütlə var. Məsələn, heterojen bir izdiham anonim (məsələn, caddedeki insanlar) və qeyri-anonim (parlament iclasları) ola bilər. Hörmətli bir kütlənin üç kateqoriyasında təmsil olunur: məzhəb (dini və ya siyasi), kast (ruhanilər, işçilər, təqaüdçülər, hərbi), siniflər (orta sinif, burjuazi və s.
Kütlələri nəzarət edə bilmək üçün siyasət həmişə milli bir fikir, dini və s. Şəklində möhkəm bir təməl olmalıdır. Tək götürülmüş, insanlar ağlabatan; amma yığıncaqda, siyasi mitinqdə və ya hətta dostları ilə bir insana bir sıra xəyanətlərə qadirdir.
Kütləvi idarəetmənin psixologiyası
Bu gün bir çox alim kütlələri xalqa çevirməkdən danışır. Xalqa bir yerdə toplanmalı və xalqın dağılması mümkündür. Kütləvi ünsiyyət televiziya, qəzet, radio və internet vasitəsi ilə hər bir insanı kütləsinin bir üzvünə çevirməyə imkan verir. İzləmə metodları aşağıdakı üsullardan istifadə olunur:
- Uşaqlara olduğu kimi insanlara müraciət edin . Qeyd: ictimaiyyət üçün nəzərdə tutulan çıxışların əksəriyyəti, uşaqla söhbət zamanı istifadə olunan ifadələr və intonasiyalarla qurulmuşdur. Bir şəxsin düşüncəli olması səbəbindən reaksiya 12 yaşından kiçik uşaqlar üçün xarakterik olan kritik qiymətləndirmə olmadan aparılacaqdır.
- Distractions . Kütlələr fəal şəkildə bəzi problemləri əhatə edir, başqalarına səssiz qalır, daha da əhəmiyyətlidir. Müasir psixologiya, iqtisadiyyat, kibernetika və ya elm kəşflərinin ən vacib problemlərindən bəhs etmək əvəzinə hava saatı şou-biznes, idman hadisələrini işıqlandırır, məntiqsiz seriallar yayımlayır.
- Tədricən tətbiq üsulu . Tədricən, bir şey təqdim edə bilərsiniz - əgər media dərhal kütləvi işsizliyin, qeyri-sabitliyin və əhalinin qeyri-müəyyənliyini məlumatlandırırsa, üsyan ola bilər, lakin tədricən açılmış bu məlumatlar daha sakit bir reaksiyaya səbəb olur.
- Problemlər yaradın və təkliflər təklif edin . Bu vəziyyətdə vətəndaşların müəyyən reaksiyasına səbəb olan bir süni şəkildə yaradılmış vəziyyət,
əhalinin özü hökumətin artıq lazım olan addımları ilə bağlıdır, lakin digər hallarda dəstək ala bilməz. Misal: vətəndaşların hüquq və azadlığını pozduqlarına baxmayaraq, insanların təhlükəsizliyin gücləndirilməsində israr etdiyi terror hücumları. - İnsanları cahilliyə aparın . Hakimiyyətin səyləri həm də insanların necə başa düşmədiklərinə, necə fəaliyyət göstərdiyinə yönəlmişdir. Bunu etmək üçün təhsil səviyyəsinin aşağı salınması, şou-biznesin "mədəniyyət" kimi təqdim edilməsi və s.
Kütlələrin psixologiyası, bir nəfərdən daha çox insanları idarə etməkdən daha asan olduğunu söyləyir. Hansı rəhbərliyin hər şeyə dair olduğunu tam olaraq görmək vacibdir.