Psixologiya hesab edir ki, ünsiyyət hər hansı bir insanın əsas ehtiyacını təşkil edir. Heç birimiz sadəcə cəmiyyətdə normal yaşaya bilməyəcəyik, başqa insanlar ilə müəyyən əlaqələr saxlayır. Rabitə məqsədlərinin nə olduğunu , necə dəyişə biləcəyini nəzərdən keçirək.
Əlaqəin əsas məqsədi
Hazırda mütəxəssislər aşağıdakı kommunikasiya məqsədlərini ayırır:
- Əlaqə ehtiyacına cavab verin.
- Təşkilat və fəaliyyətlərin optimallaşdırılması məqsədi ilə işgüzar ünsiyyət.
- Şəxsiyyətinə təsir edən maraq və ehtiyacları nəzərdə tutan fərdi ünsiyyət müzakirə olunacaq.
Beləliklə, təhlükəsiz bir şəkildə ifadə olunmalıdır ki, insanların hər bir ünsiyyəti ya fərdin daxili tələbatlarını təmin edə bilər, ya da müəyyən material malları və ya şərtləri yaratmaq məqsədi ilə onları qəbul edə bilər.
Şəxsi ünsiyyətin məqsədi və funksiyaları
İki nəfər söhbətə başlayanda, onun məqsədi daxili ehtiyacları təmin etməkdirsə, onda biz tez-tez bu insanlar dost və ya dost olduğumuzu söyləyə bilərik. Qeyd etmək lazımdır ki, bu təbiətin ünsiyyəti ümumi maraqların itməsi ilə başa çatmayacaqdır. Bu səbəbdən dostluq əlaqələrindən biri, dostlardan biri maraq dairəsi və daxili problemləri dəyişdirsə, tez-tez "yox" olur.
Biznes əlaqələrinin məqsədi
Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, bir adamın bu işdə əldə edə biləcəyi əsas şey maddi malların əldə edilməsi üçün şəraitin yaradılmasıdır. İşgüzar ünsiyyətdən danışarkən, özünün pozulmaması lazım olan öz qaydalarına malik olduğunu qeyd etmək lazımdır.
Birincisi, tərəfdaşlar bərabər səviyyədə ola bilərlər və "patron" və "asılı" mövqelər tuta bilərlər. Bu hiyerarxiyaya əsaslanaraq, söhbət qurmalıyıq.
İkincisi, bu əlaqələr iştirakçıların ən az bir hissəsi prosesdən maddi faydalar əldə etmədikdən sonra tezliklə ləğv ediləcəkdir. Bu cür rabitəni sökün "patron" və "subordinat" mövqeyini alan biri ola bilər. Buna görə də həmişə yadda saxlamalıyıq ki, bu əlaqənin müddəti uzatmaq mümkündür, iştirakçıların birindən faydalanmağının dayandırıldığını izləmək lazımdır.