Müvəffəqiyyətli münasibətlər ailədə uyğunlaşma və iş sahəsində firavanlıq üçün əsasdır. Əslində, bütün həyatımız müxtəlif insanlar ilə qarşılıqlı təsirlərdən ibarətdir. Şəxsi və işgüzar münasibətlərimizdə münaqişələri həll etmək, fikirlərimizi müdafiə etmək və bir şeyə nail olmaq lazımdır. Başqaları ilə qarşılıqlı əlaqədə olduqda hansı üsullardan istifadə edildiyini, müvəffəqiyyətdən asılıdır. Qardaşları, həmkarları və ya tərəfdaşları ilə əlaqə qurarkən uğurlu əlaqələrin 10 əsas amilini nəzərə alaraq, bir çox münaqişələrdən qaçınmaq, başqalarını anlamaq və həyatın müxtəlif sahələrində uğur qazanmaq öyrənə bilərsiniz.
1. Hörmət. Başqalarına hörmət etmək özünə hörmət etmədən mümkün deyil, əksinə də doğrudur - başqalarına hörmət etmədən özünüzü necə hörmət etməyi öyrənmək mümkün deyil. Hörmət özünü və başqalarının duyğu, arzu və istəklərinin əhəmiyyətini anlamaq və tanış etməkdir. Tanınma ehtiyacı demək olar ki, bütün hərəkətlərin əsas səbəbidir. Özünü və başqalarını hörmət etməyi öyrənən hər kəs, onun əhəmiyyətini bilərkən, rəqiblərin əhəmiyyətini anlayır, hər hansı bir vəziyyətdə insanları yerləşdirə bilər. Hörmət qazanmaq bacarığı nöqteyi və şəriklərdə mənfi reaksiya verməyən qərarları müdafiə etməyə imkan verəcək.
2. Səmimiyyət. Yalanlara görə həqiqətən dəyərli və güclü bir əlaqə qurula bilməz - bu hər kəsə məlumdur. Amma səmimiyyət hər kəsin həmişə həqiqəti söyləməsi demək deyil. Birincisi, hər kəs öz həqiqətini başa düşmək lazımdır. İkincisi, hər zaman həmişə deyil və sizin duyğu və düşüncələrinizi açıq şəkildə ifadə etmək həmişə uyğun deyil. Başqaları ilə səmimi olmaq və ya bir çox amillərdən asılı olmayaraq, həmişə özünüzlə səmimi olmaq lazımdır. Özünüzə yalan danışmayın, başqası olmayın - bu özünüzlə və başqaları ilə səmimiyyətin təməlidir.
3. Anlamaq. İnsan bədəni eşitmək üçün təşkil edilir. Bunu öyrənməmiz lazım deyil, çünki uşaqlıq bu bizim qavrayışımızın ayrılmaz bir hissəsidir. Ancaq bir neçə nəfər dinləyə bilər. Və müvəffəqiyyətli insanların qeyd etdiyi kimi, bu bacarıq onların nailiyyətlərinin bir hissəsidir. Əgər hətta söhbətə qulaq asmağa cəhd etmirsinizsə, onu heç vaxt başa düşməyəcəksiniz və buna görə də ünsiyyət hər iki tərəfdən də faydalana bilməz.
4. Emosiyaların idarə edilməsi. Həssaslıqların qərarlara və hərəkətlərə təsir göstərməsinə icazə vermədən çox səhvlərdən qaçınmaq olar. Bəzən belə səhvlər karierə və yaxud sevdiklərinizlə münasibətlərinizə səbəb ola bilər. Həyəcanların idarə olunması yalnız başqalarına zərər verməmək üçün deyil. Çox tez-tez duyğular vəziyyəti obyektiv qiymətləndirmək, ən doğru yolu tapmaq üçün imkan vermir.
5. Qərarın olmaması. Qınama və qınama qorxusu da münaqişələrə əsaslanır. Əlbəttə ki, hər zaman müəyyən tədbirlər və ya hadisələri təsdiq edə bilmirik, çünki hər kəs öz fikirlərinə malikdir. Ancaq hər bir hərəkətin öz səbəbləri və nəticələri var olduğunu xatırlamaq lazımdır. Bu səbəbləri və nəticələrini anlamaq baxımından təsdiqinizi və ya təsdiqinizi açıqlayın, bu, sadəcə olaraq qınayırsınız. Qərar həmişə mənfi hisslər doğurur, səbəbləri və nəticələrini anlamaq səhvlərdən qaçınmaq və fikirlərinizi mənfi ifadə etmədən ifadə etmək imkanı verir.
6. Hərəkətlərin və şəxsiyyətin ayrılması. Bu amil əlaqələrin qurulmasında mühüm rol oynayır. Tədbirlərin razılığı, şəxsin, özünüzün, birinizin, yoldaşınızın və ya bir passer-by olsun, insanın təhqirinə səbəb ola bilməz. Alçaldıcı və təhqir etməli deyilsə də, razılıq verməməsi bacarığı müvəffəqiyyətli əlaqələrin qurulması üçün ən vacib bacarıqlardan biridir.
7. Demanding. Əsassız tələblər şəxsi həyatınızdakı münaqişələrə və uğursuzluqlara səbəb ola bilər. Ancaq məhsuldar qarşılıqlı əlaqələr üçün tərəfdaşları nazik şəkildə birbaşa əlaqələndirmək, bu öhdəliklərin və ya şərtlərin yerinə yetirilməsində israr etmək lazımdır. Tələb hikmətlə birləşdirilməlidir - mümkün deyildir, amma bir də hərəkətsizliyə cəlb edə bilməz. Kiminsə xoşuna gəlməyən şeyləri etməyinizi tələb edə bilməzsiniz, ancaq inkişaf etməyinizi tələb etməlisiniz. Tələb olmaq tiran olmaq demək deyil. Tələb etmək, ətrafdakıları başqalarına yetişdirmək və kömək etmək deməkdir.
8. Güzəşt etmək bacarığı. Kompromis hər kəs üçün uyğun olmalıdır. Lakin tez-tez maraqlandıran tərəf rəqibin maraqlarını əks etdirməyərək qərara təkid verməyə çalışır. Bu münaqişə və əlaqələrində pozulmasına səbəb ola bilər. Əməkdaşlığın nəticələrini və kompromis həllinin nəticələrini qiymətləndirmək həmişə vacibdir.
9. Kompromis tapma bacarığı. Münaqişə və ya mübahisəli vəziyyətdə düzgün həlli tapmaq üçün rəqibin fikrini başa düşmək lazımdır. Yalnız bu halda doğru qərar qəbul etmək və hər iki tərəfi razı edəcək vəziyyətdən çıxış yolunu tapmaq mümkündür.
10. Münaqişənin həlli. Mübahisəli vəziyyətlərdə doğru həllərin tapılması həmişə hər hansı bir sahənin ən vacib xüsusiyyətlərindən biri hesab olunur. Lakin əksər hallarda bu doğuşdan kənar bir keyfiyyət deyil, özü üzərində işləməklə əldə edilən bir bacarıqdır. Müvəffəqiyyətli əlaqələrin yuxarıda göstərilən bütün amilləri də münaqişələrin həlli üçün əsasdır. Münaqişələrin həlli bacarığı həyatın bütün sahələrində, sevgi, karyera, uşaqlar, yaxınları və dostları ilə əlaqədə qapını açır.