Təyyarə ilə tez-tez səyahət etsəniz, uçuş biletləri qaydalarını bilmək artıq deyil, çünki müəyyən səbəblərə görə uçuşu ləğv edə bilərsiniz. Xahiş edirik, hava biletlərini necə verə biləcəyini və necə edəcəyini nəzərdən keçirək.
Əsas prinsiplər
Alınmadan əvvəl zəruri hallarda aviaşirkətə necə əvəz edilməsi barədə hava yolu şirkəti və ya səyahət agentliyinin nümayəndəsini xahiş etməlidir. Əslində, qaytarma proseduru satın alınan bilet növündən, yəni biletdən asılıdır. Burada qayda fəaliyyət göstərir: bileti daha bahalı, daha yüksək olanı əldən vermək və xərcləri ödəmək imkanı. Məsələn, biznes sinif biletini alan bir sərnişin bir uçuşa gecikirsə, onu da ötürə bilər. Aviaşirkətlər, xüsusi şərtlərlə və ya promosyonlarla, promosyon şərtləri ilə satın alınan biletlərin əvəzini geri ödəmir. Bu barədə məlumat biletin özündə - dipnotdakı qiymətin altındakı kiçik bir şriftdə görünə bilər.
Bilet xarici şirkətin gizli tarifində alınırsa, sərnişin təslim olduqda cərimə ödəməlidir. Ancaq "Aeroflot" şirkəti hər cür biletləri qəbul edir. Təyyarə üçün bilet almadan əvvəl, hava limanına yola pul sərf etmək məcburiyyətində olsun, telefon rejimində yoxlamaq yaxşıdır, çünki qaytarılma məbləği əhəmiyyətsiz ola bilər. Uçuşun ləğvi ilə əlaqədar hava yolu şirkəti qəzaya uğradığında yalnız sərf etdiyiniz qədər biletin hamısını ödəyə bilərsiniz. Bu halda, bu həqiqəti təsdiqləməlisiniz.
Hava biletini geri qaytarmaq neçə gündür? Ən qısa müddətdə, bu tez-tez geri dönüş nisbətini təyin etdiyi üçün. Gedişdən əvvəl 24 saatdan çox vaxt qaldıqda, bilet qiymətinin təxminən 70% -ni geri qaytarmaq mümkündür.
Nə getmək?
Biletinizi satın aldığınız yerdə ala bilərsiniz. Vəziyyətdə
Online xidmətlərdən əldə edilən biletlərə gəldikdə, ödəniş etdiyiniz karta geri qaytarılacaqsınız. İnternetdə bilet satan bəzi şirkətlər müştərinin ofisdə bilet çatdırılmasına dair müvafiq sənədləri doldurmasını tələb edir. Ancaq heç bir gözləntiniz olmayacaq, çünki pul geri qaytarılacaq və müalicəinizdən üç ay sonra.